Salute
Il retro della tessera sanitaria che conviene guardare prima di partire
La tessera sanitaria dura di norma sei anni e si rinnova da sola, ma sul retro porta anche la TEAM, la tessera europea di assicurazione malattia. Dove vale, che cosa copre davvero all'estero, che cosa resta fuori e come si rimedia se la carta è scaduta o persa.
- 1La tessera sanitaria vale di norma sei anni. Prima della scadenza il ministero dell'Economia spedisce la nuova all'indirizzo di residenza noto all'anagrafe tributaria.
- 2Sul retro c'è la TEAM, la tessera europea: vale nei paesi dell'Unione, in Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera e anche nel Regno Unito.
- 3Dà accesso alle cure necessarie alle stesse condizioni degli assistiti del posto, ticket compreso. Non è un'assicurazione di viaggio.
La si tira fuori in farmacia, dal medico, allo sportello per un esame. Della tessera sanitaria si guarda quasi sempre il fronte, quello con il codice fiscale. Il retro, con la sigla TEAM e una data di scadenza, passa inosservato fino al giorno in cui si prepara una valigia. Eppure è proprio quel lato a dire se, in vacanza a Lisbona o in visita ai nipoti a Monaco, una visita urgente si potrà fare alle condizioni del servizio pubblico locale.
Una carta, tre funzioni
La tessera sanitaria che portiamo nel portafoglio fa tre cose insieme. Vale come tesserino del codice fiscale, come tessera del Servizio sanitario nazionale e, sul retro, come Tessera europea di assicurazione malattia, la TEAM. Dal 2011, inoltre, è dotata di un microchip: una volta attivata diventa una Carta nazionale dei servizi (TS-CNS) e permette di entrare nei servizi online della pubblica amministrazione.
Secondo il portale del Sistema Tessera Sanitaria, la carta è gratuita, spetta a chi ha un codice fiscale ed è iscritto al Servizio sanitario nazionale, e vale normalmente sei anni; per i cittadini stranieri la validità segue quella del permesso di soggiorno. Ai neonati viene rilasciata prima una tessera valida un anno, poi quella ordinaria.
Il rinnovo arriva da solo
Non bisogna chiedere nulla. Prima della scadenza, il ministero dell'Economia e delle finanze spedisce la nuova tessera all'indirizzo di residenza che risulta all'anagrafe tributaria. Proprio per questo conviene che quell'indirizzo sia aggiornato: chi ha cambiato casa e non ha sistemato la residenza rischia che la carta finisca altrove.
Se alla scadenza la nuova tessera non è arrivata, ci si può rivolgere all'azienda sanitaria o a un ufficio dell'Agenzia delle Entrate. Sul portale del Sistema TS c'è anche un servizio per verificare lo stato della tessera.
Smarrimento, furto o carta rovinata
Per un duplicato le strade sono tre: il servizio online sul sito dell'Agenzia delle Entrate, lo sportello dell'azienda sanitaria o un qualsiasi ufficio dell'Agenzia. In caso di furto o smarrimento è consigliata la denuncia. Nel frattempo, dal portale del Sistema TS, la funzione «Stampa e richiedi tessera» permette, con accesso tramite TS-CNS o SPID, di stampare una copia in PDF della tessera, utile per non restare senza codice fiscale a portata di mano.
Il retro, cioè la TEAM
La TEAM è il modello italiano della tessera europea conosciuta in inglese come EHIC. Secondo la Commissione europea vale nei 27 paesi dell'Unione e in Islanda, Liechtenstein, Norvegia e Svizzera, e viene accettata anche nel Regno Unito: il servizio sanitario inglese conferma che i visitatori dell'Unione possono usarla. Chi non ha diritto alla TEAM, per esempio perché è coperto da un ente previdenziale straniero, trova i campi del retro riempiti di asterischi.
Che cosa copre e che cosa no
La regola è semplice da enunciare: si ricevono le cure pubbliche medicalmente necessarie durante il soggiorno, alle stesse condizioni e agli stessi costi degli assistiti di quel paese. Le conseguenze pratiche, però, vanno lette con attenzione.
| Di norma coperto | Non coperto |
|---|---|
| Visite e cure urgenti o necessarie nel servizio pubblico del paese | Cure in strutture private |
| Le stesse condizioni previste per chi è assicurato in quel paese | Il viaggio di rientro in Italia, anche per motivi sanitari |
| Eventuali ticket o quote a carico del paziente, da pagare sul posto | Il rimborso di quei ticket, che resta a carico dell'assistito |
| I viaggi fatti apposta per curarsi, che richiedono un'autorizzazione dell'azienda sanitaria |
Fonti: Commissione europea, pagina sulla tessera europea; Sistema Tessera Sanitaria, domande frequenti sulla TEAM.
Due precisazioni. In alcuni paesi, come la Francia e la Svizzera, il Sistema TS segnala che in genere si paga al momento della prestazione. E la Commissione europea ricorda che la tessera non è un'alternativa all'assicurazione di viaggio: non copre il rientro, né le cure private che in certe località turistiche sono le più vicine.
Se la tessera è scaduta e la nuova non è arrivata
Capita: la tessera vecchia scade a metà estate e quella nuova è ancora in viaggio. In questo caso l'azienda sanitaria può rilasciare un certificato sostitutivo della TEAM, che ne fa le veci all'estero. Conviene chiederlo prima di partire.
La tessera come chiave digitale
Attivata come Carta nazionale dei servizi, la tessera permette di accedere a molti servizi online, compreso il Fascicolo sanitario elettronico. Il PIN si ritira agli sportelli indicati dalla propria regione, presentando un documento; serve poi un lettore di smart card con il relativo programma. Il PUK sblocca la carta dopo tre inserimenti sbagliati del PIN. Chi ha già SPID o la carta d'identità elettronica può farne a meno, ma la CNS resta un'alternativa utile.
Prima di partire, una lista breve
Le verifiche servono a chiunque viaggi in Europa, e in particolare a chi soggiorna a lungo all'estero, per esempio per stare vicino a figli e nipoti, o a chi ha una terapia in corso. In pratica:
- controllare la data di scadenza stampata sul retro, accanto alla sigla TEAM;
- verificare che l'indirizzo di residenza risultante al fisco sia corretto, perché è lì che arriva la nuova carta;
- valutare un'assicurazione di viaggio per ciò che la TEAM non copre;
- per chi segue una terapia, portare con sé l'elenco dei farmaci: il medico di famiglia può aiutare, e chi sta pensando di cambiarlo trova i passaggi nell'articolo su come si cambia il medico di base.
In sintesi
La tessera sanitaria si rinnova da sola ogni sei anni e porta sul retro un documento che vale in tutta l'Unione, nei paesi vicini e nel Regno Unito. Garantisce le cure necessarie alle condizioni dei residenti, non quelle private né il rientro. Guardare la data sul retro prima di prenotare un viaggio richiede pochi secondi e permette di sistemare per tempo l'eventuale certificato sostitutivo.
Fonti
- Sistema Tessera Sanitaria, La tessera sanitaria, ministero dell'Economia e delle finanze
- Sistema Tessera Sanitaria, Domande frequenti sulla TEAM
- Commissione europea, European Health Insurance Card, in inglese
- NHS, accesso alle cure in Inghilterra per chi è in visita, in inglese
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